Reklamationsbearbeitung
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@huidvriendelijkesieraden.nl an uns zu richten.
Bitte beschreiben Sie die Beschwerde deutlich und geben Sie Ihre Daten sowie gegebenenfalls eine Bestellnummer an. Das Hinzufügen eines Fotos des Produkts verdeutlicht die Beschwerde und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde.
Nach Erhalt Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Sollte dies mehr Zeit in Anspruch nehmen, werden wir Sie darüber informieren.
Führt dies nicht zu einer Lösung, so ist es möglich, Ihren Streitfall zur Mediation über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden.
